車禍

昨天(2/4)上午十點四十分左右，在大安路附近找車位的時候，在一個兩條巷道的交叉路口跟一台計程車發生小擦撞，一個小小的擦撞竟然要耗掉兩個小時....

出場人物：

我（本篇主角，以下簡稱我）
保險公司外包現場記錄人員（以下簡稱保，是到現場做記錄以方便理賠的專員）

檳榔男（以下簡稱檳，車禍另一方的司機，從頭到尾一直在咬檳榔）
大塊頭（以下簡稱大，檳榔男車隊夥伴，個頭很高很大）
漏風男（以下簡稱漏，檳榔男車隊夥伴，牙齒只剩兩顆，講話很兇）
黃衣老人（以下簡稱老，檳榔男的朋友，穿著有台北縣交警隊徽章的衣服）
無名司機（以下簡稱無，檳榔男車隊夥伴，出場一下下就退場了）

交警一號（以下簡稱交一，一開始的處理員警）
交警二號（以下簡稱交二，後來接手的處理員警）
機車巡警（以下簡稱機，是騎機車在附近巡邏的年輕員警）
警官（以下簡稱官，看起來階級很高的中年警官）
其他出場警察（感謝大安分局熱情支援）

水果攤老闆娘（以下簡稱娘，事故現場路口一家水果攤的老闆娘）
乘客母女（坐在計程車上卻遇上車禍的無辜母女）
水果攤的鄰居們及其他路人

當時我從復興中學的巷子往南開，在經過事故路口時，因為有一輛車要往東開，於是我便減速並打入一檔滑行，那台車過去之後我就繼續維持滑行要通過路口，但是不知道何時冒出來一輛往東行的計程車，怎麼撞上去的我已經記不得了，那中間的記憶是一片空白，我有記憶的時候車子已經撞在一起，而我也同時踩下了煞車和離合器。

我當下第一個反應就是先拉手煞車，下車一直對對方司機，也就是檳，說不好意思、對不起，因為我知道撞得有點嚴重，八成得報警了，這時水果攤老闆娘走出來，叫我去他的攤子前面拿磚塊來畫線，然後報警，於是我拿了磚塊，請娘幫我打電話報警，這時候檳也下了車，第一句話就說：「開車開這麼猛哦」，我只是繼續說不好意思，沒心思跟他吵別的。

在娘的協助下畫好了線，警察也聯絡好了，但因為我當時沒帶相機，而無法將現場狀況照相下來，我時常在網路上遊盪，知道畫好線之後就可以把車子移開，以免影響到其他的車輛通行，所以我就上車要把車子移到旁邊去，但是因為剛剛碰撞受到了很大的驚嚇，腳只要踩上離合器就一直抖個不停，根本沒辦法好好停車，娘這時候看不下去，跑過來問我是不是新手，怎麼連停個車都停不好，就把我趕下駕駛坐，幫我把車靠邊停在水果攤旁。

停好車後我先走過去事故地點看一下計程車的傷勢，這時候檳剛講完無線電，應該是請附近的計程車來幫忙接他的乘客，放下無線電馬上就嗆我：「你駕照是用買的哦」，我雖然不是什麼飆車高手，有時候連路邊停車都停不好，但是我的駕照可是筆試一百分、路試接近滿分（因為沒看分數，但中途完全沒有任何大小失誤）的完美成績拿到的，我駕照如果用買的，那我看你大概也是，而且你還比我多買一次（多買一次職業小客車的）。

他的車傷得很重，左邊葉子板有嚴重凹陷，左前輪被我撞歪了，我想懸吊應該整組毀了吧；我再走回去看我的車，保險桿右前方傷得很重，整個往內陷，已經有一點變形了，右前霧燈的燈眉被撞爛，但還是勉強掛在保險桿上，車牌也變形了，車牌架應該是整個爛掉，但除了保險桿部分，車體的其他部分完全沒有損傷，引擎蓋也還能正常開合，引擎室看起來沒有什麼異常狀況。

大概看了一下損傷的狀況後，我便先打幾通電話，首先是告訴家裡我出了車禍，然後打電話給保險業務，問了一下我接下來的做法，再來是打電話給已經預約好的沙龍，說我的預約時間要往後延，這時候來了另外一部計程車，載著計程車上的兩位乘客到醫院去。

這時候檳走了過來，就開始問我撞到他的車準備要怎麼賠，這時候很莫名其妙，警察都還沒來也還沒鑑定，你怎麼一口就咬定是我撞你的車，雖然現場狀況是我往你側邊撞，但我可不可以說你在巷子裡開快車衝出來給我撞，一樣的現場如果是這兩種不同的說法，責任判定的結果就完全不一樣了，反正我就跟他解釋說我有保險，保險公司會負責，這時候我還是想要好好地跟他談。

然後我手機就響了，是保險業務打來的，提醒我不要和解，一定要送鑑定，這樣子公司才能依鑑定結果理賠，我掛掉電話後沒多久，檳把他的手機塞給我，說是剛剛那對乘客母女打的電話，我接起手機講沒幾句，就跟對方說：「他的手機很小聲，我聽不到，我給你我的手機，你打電話給我好了。」然後過了一陣子，我的手機響了，是乘客的媽媽打來的，說她們人在國泰醫院，等一下醫生會幫她女兒檢查，因為在撞擊的時候，她女兒的頭好像有碰到車門，我也馬上承諾如果有什麼狀況的話馬上打給我，我一定會負全責，雖然事後想想我除了醫藥費以及一些賠償外，好像也沒辦法負什麼責。

之後過了一陣子有兩台警車來了，分別是交一跟交二開的，交一停下了車，交二問了一下傷者送往國泰醫院去，便開車要去國泰醫院找人。交一下了車，簡單詢問了一下現場的狀況，先拿相機拍了一下兩台車的車損狀況，就要求檳把車移到旁邊，但是檳的車因為左前輪已經被撞壞了，沒辦法動，交一幫他把輪胎放氣後才勉強移到路邊停，再來交一就開始測量現場，也不知道什麼時候，檳叫了幾個他所謂「很懂」車禍處理的車隊夥伴到現場來，於是大、老兩人陸陸續續來到了現場。

在交一測量的時候，檳一直跑到交一的身邊嘀嘀咕咕，一直說我是怎麼樣亂開車、怎麼樣撞到他的，有時候我不小心聽到就會跟檳吵起來，畢竟什麼事情都是你在說，你開慢我開快也是你在說，還要一直強調你已經過中線了，真要講的話，我也已經過中線了，只是我懶得跟你吵這些。

另外我發現這些計程車司機似乎處理車禍的經驗多了，知道要怎麼樣入罪於你讓你處於劣勢，像是檳有一次突然對我大喊：「你講手機吼」，我馬上很大聲地回他：「我手機放在前檔都飛出去了我怎麼講手機」，他馬上就閉嘴了，另外還一直說我開快車，我跟他說我打一檔在找車位我能開多快，他馬上就指著他車子的傷勢說慢慢開怎麼可能撞成這樣子，我還費心跟他解釋說一檔扭力大，我反應來不及所以沒踩煞車，要撞成這樣不是沒可能的，更何況你的車都這麼舊了，誰知道是不是本來就快壞了（當然後面這兩句沒有說啦），後來想想跟他講這麼多他也聽不懂，說不定他只會開車，連扭力馬力都分不清楚了，反正他一心只想要入我罪就是了。

交一測量完之後，跟我們說他要先畫現場圖，叫我們先去旁邊談要怎麼和解，便鑽進他的車子裡專心畫圖了；檳就直接問我我要怎麼賠他，我跟他解釋說他的部分保險公司會負責，但是我的車也得修，我的車又要怎麼賠，他聽到就抓狂了，因為他從頭到尾都認定是我百分之百錯，只想要我掏錢給他，最好連他修車期間的營業損失一起付，我的車要修就自己出錢，別想找他要。然後他從這時候開始，一直到我離開現場，一直都在唸一個奇怪的理論，哪有撞死人還要死人賠錢的道理，我想他的駕照八成是買來的了，連路權觀念都不懂，行人違規被撞死，駕駛的車體損失是可以跟死者家屬求償的，只是台灣都是情理法，情字永遠排在第一位，所以少有人這樣求償的。

後來交二開車回來，說他在國泰醫院沒找到傷者，我便馬上打電話給那對乘客，原來她們本來就是要去國泰醫院看人，就順便在醫院請醫生幫忙檢查一下，現在他們人已經要離開國泰醫院了，我把狀況回報給交二，說他們好像趕時間所以現在要走了，交二就說那就不用去找他們了，他也留在現場協助交一處理。

檳找來的朋友，每個都說是來幫忙的，但在我看來，每個都是來幫忙搶錢的，最先來的是大，他跟檳打過招呼，問了一下狀況之後，就跑來問我：「這個是你撞的嗎？」「那你準備怎麼賠？」在我說明了我的做法之後，加上檳在旁邊用撞死人理論幫腔，大也跟著抓狂了，吼我聲音也越來越大。

老是第二個來的，雖然他身上穿著北縣交警隊的衣服，但我想他應該是義交，而且立場很明顯是偏坦檳那一邊，但他的態度讓我舒服多了，他一直跟我說送鑑定很麻煩的，要搞很久很久，而且警察都希望我們私下和解了，但是據娘轉述，老好像有說過幸好我是在台北市發生事故，如果是在台北縣的話，早就二十幾台計程車趕來支援了。

在被他們三個輪流大聲小聲轟炸過後，我在現場已經有點招架不住了，很想要搬救兵，本來想說我就依著保險公司的理賠程序走就好，沒有一定要保險公司派人到現場來，但是我實在已經受不了這樣子的轟炸，於是還是打電話到保險公司的服務專線，請他們派一個人過來協助處理。之後我跟交二借了粉筆，把剛剛用磚頭畫在地上，已經快要不見的線再補過一次。

在等待保到現場的時間，我還是一直輪流被轟炸，其中包含檳的碎碎唸（他真的很愛碎碎唸，整個過程中嘴沒停過），他會沒事跑來對我大聲兩三句，問我到底要怎麼賠他，這時候我的台詞已經變成一成不變的：「我完全交給警察跟保險公司處理。」被我頂回去後，他又會跑到旁邊去坐著，然後一邊瞪著我一邊唸著：「想玩，我找誰誰誰來陪你慢慢玩。」看來那個誰誰誰不是什麼好惹的傢伙，當時我心裡在想：「要玩，雖然我看起來就是一臉好欺負的讀書人，但是玩黑的我也不是找不到人罩我，要玩法律我也找得到人挺我。」所以我完全不想理會他的恐嚇。

另外大也沒事會來講一下，剛開始都是用輕聲細語要跟我講道理，發現我講不聽之後，又會開始放大音量，其中一次他坐在水果攤門口，問我說：「你怎麼可以先把車移走，應該要等警察來再移。」我回答他：「車禍現場處理本來就是畫好線就可以把車移走，不信我現在去問警察。」此時交一已經不知道在什麼時候離開現場了，交二正坐在他的車裡面畫現場圖，我去問了交二之後回來跟大說：「警察也說對。」大又問：「那自己畫的線可以代表警察嗎，如果畫線的人偏坦任何一方呢？」我懶得回答他這麼沒意義的問題，還是告訴他這本來就是車禍處理的程序，他似乎也不想理我，就跑掉了。

在等待保到現場的中間，突然跑來一個老老的人，牙齒幾乎已經掉光，只剩兩顆了，剛開始我以為他只是一般路人，後來才知道他也是檳找來的，也就是我稱做漏風男的人，他的聲音很大而且很兇，一來就問我把他的車撞成這樣我要怎麼賠，我當然還是告訴他我交給保險公司處理，總之這個人非常兇，但是因為太晚出來，所以也沒講太多話，在他跑來問我話的時候，檳、大、黃三個人也同時圍在我旁邊，被四個兇狠的人圍著問話的感覺真的很可怕，這時候機騎著機車從他們四人後面經過，我還真想把他叫住來救我。在漏問到一半的時候，大插話進來問我：「你覺得你有沒有錯？」我回答：「我知道我有錯。」大：「有錯你就賠錢啊。」我：「但是我覺得對方也有錯。」就這樣，檳又在旁邊碎碎唸著他的撞死人理論，而我們的溝通還是沒有共識。

這時候保終於來了，我先帶著他把車損的相片拍一拍，然後他帶著我到旁邊去寫一些表格，一面在寫的時候，檳一夥人圍了上來，就開始對著保大吼：「你是保險公司派來的哦，那你們打算要怎麼賠。」保：「我只是來現場把狀況記錄下來，拿回去看保險公司怎麼處理。」之後一連串對話我懶得記，反正就在他們嗆到一半的時候，機又騎車機車過來了，他停下車對他們幾人大喊：「你們在幹什麼！」這幾個人馬上放棄包圍保，全部跑到機那裡去找他談話。

在此同時，兩部巡邏車逆向從巷子另一邊衝進來，停在我們旁邊，上面各走下來一個全副武裝的警官，在他們大概了解現場只是車禍之後，又有另一台響著警笛的警車逆向進來，官向他比了手勢要他先離開，在此同時，他們的無線電還不斷傳來是否需要支援的訊息，原來是有這裡的住戶看這裡吵吵鬧鬧，以為發生了搶案而去報警。

這時候兩台巡邏車其中一台先開走了，官留在現場維持秩序，順便把不相干的人趕走，他先問我是不是當事人，然後叫我筆錄簽一簽快點離開現場，我便去問交二，他告訴我大概再五分鐘就完成了，於是我就站在交二的車旁等他。這時候無不知道什麼時候出現了，把計程車停在路邊，加入其他人一起在跟機爭論什麼，然後在官不斷趕人之下，無才很不情願地走向他的計程車，一面指著機跟官吼著：「你們那一個態度很差哦。」官也很大聲回他：「不要廢話這麼多，快開走！」無：「我抱怨一下都不行哦。」官：「快點開走！」無這時正開門要坐進車子裡，又回頭過來對官叫囂：「你們不要官官相護。」官：「廢話不要這麼多，快點開走。」

在這個時候，我終於有獲救的感覺，心中實在是非常感謝這幾個警察，讓我有免於恐懼的自由，之後，我簽了筆錄，就離開了現場。

最後面再補上一些關於事故的說明，現在一切要等裁決才能確定誰要負多少責，當時我走的巷道算是主巷道，他走的巷道的路口有一個「讓」的標託，所以我的路權會比他大，而且我們相撞的地點是在路口的正中央，也就是兩台車都已經在中線了，而我的右前側的車頭撞到他車子的左側，這是我吃虧的地方，所以責任判定要等裁決。

另外，他們一直要我賠檳的修車費，還有乘客的車錢，甚至還跟我提到他修車期間的營業損失，並且一直要我把所有的錯擔下來，賠錢了事，私下和解，關於我修車的部分，他們認為那是我自已要去處理的，不關他們的事，所以我們雙方在現場怎麼吵都是無窮迴圈，當知道我不想和解要送鑑定時，就一直說鑑定要很久很久，這段期間車子不能營業要怎麼辦，還有鑑定費用誰要出等一大堆爛理由要我放棄，但我當時的處理動作完全是照著保險公司的指示一步一步來。

我這個人吵架吵不贏他們一群人，打架我應該是沒有還手的機會，但是我就是脾氣硬，用這種方法要我認輸，門都沒有。

另外被一群人以這種手法要錢，真的讓我嚇到了，我剪頭髮時一直坐不住，連設計師助理都問我是不是等太久等到不耐煩了，甚至之後開車還是一直在發抖，我覺得想要用這種強勢手法來解決車禍糾紛的車隊，社會大眾應該要抵制不坐他們的車。

至於這是哪個車隊呢，我不方便明講，我只能說是常常上社會版的某計程車車隊。

另外要特別感謝大安分局的員警們，以及打電話報警救我的那個人。

車禍後續處理