到底什麼是資訊化?資訊化要做什麼?為什麼要資訊化?
這些以前只有簡單且敷衍答案的問題,似乎都要重新定義了。
處理事情一定要用到電腦嗎?好像只是因為流行,所以大家一窩蜂地搶著資訊化,至於有沒有必要,這倒是其次。
於是乎UI很糟的軟體充斥市面,User要花很多時間學習,然後永遠都用不出軟體的最佳效能,是不是只要GUI就是好的直覺的軟體,那為什麼還要有User Guide還要有Training Course,夠直覺的話,那不是任何人只要看到畫面就會用了嗎;為什麼一定要用滑鼠點來點去的,大部分滑鼠的功能都能用鍵盤取代,為什麼設計UI時常會忽略掉鍵盤的部分,滑鼠跟鍵盤間一直切換不是很麻煩嗎;為什麼以前的軟體要背很多指令時,User都肯乖乖學,為什麼現在GUI充斥,User卻總是抱怨著要更好的UI。
電腦不只是個工具嗎,人學著使用工具的同時,工具也在向更方便使用的方向在進步,為什麼電腦軟體很少能做到,資訊管理的真正價值,我認為就在上面的一大串無解問題中。
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